Departamento: Panel de Control
Asunto: Cuenta de email por defecto
Motivo:
que tal primero saludos cordiales.
Mi problema: la cuenta que configuro de email por defecto o “Direccion por Defecto” en el Cpanel, de el dominio albergado en mi cuenta (dominio.com) es cambiada despues de un tiempo, bueno cambiada no pero despues deja de renviar todo el trafico sin ruta al correo configurado y de nuevo aparece
“Configuración Actual: :fail: ” en vez de: “Configuración Actual: usuario@hotmail.com ” pierde la configuracion guardada y me pregunto si ustedes podrian tener la respuesta a la pregunta, ¿por que? y como solucionarlo?
Qué es necesario que todo el email se renvie a mi correo electrónico.
Gracias de antemano
Gonzalo Fernandez ha respondido a su solicitud por soporte:
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Estimado Javier,
La dirección por defecto es, hoy día, una muy mala idea de la gente de cPanel ya que la cantidad de SPAM que comenzaría a recibir al día superaría varias veces las quotas que haya asignado a sus casillas de mail. En su momento fue un muy buen recurso ya que tenía por objeto el que, si alguien escribía mal una dirección, el mail llegase a destino.
El SPAM se ha incrementado en el último tiempo de forma más que importante.
En SectorHOSTING implementamos controles bastantes estrictos ya que, para darle una idea, un dominio puede recibir centenares de miles de correos de la forma “cualquier-cosa@su-dominio.com” en un sólo día.
Son cifras realmente alarmantes debido a que los spammers cuentan no sólo con sus computadoras sino con millares de equipos que “trabajan” para ellos gracias a troyanos, virus y demás, que se encargan de enviar los mails utilizando la configuración del equipo local (infectado), dominios adulterados, etc.
El escenario, sin un control como el generado por la denegación de mails que tienen por destino cuentas inexistentes (:fail:), daría lugar a una importante cantidad de situaciones desagradables:
1) UD. recibiría tantos mails que no podría siquiera manejarlos,
2) El servidor que aloja su cuenta debería recibir, uno a uno, los correos como si fuesen genuinos, quitándole tiempo a los que verdaderamente lo son, por lo que la calidad del servicio (performance) caería considerablemente.
:fail: implementa un simple control: si la cuenta no existe durante el inicio de la recepción, interrumpe el mail ANTES que llegue al servidor evitando uso de recursos, carga del sistema, espacio en disco, saturación de casillas locales, etc.
Cuando el servidor detecta que se cambia el modo :fail: lo vuelve a setear. Es un proceso interno que no podemos quitar.
Queda abierto por 48 horas el presente ticket de soporte por si tiene alguna consulta que hacernos, caso contrario será automáticamente cerrado.
Saludos Cordiales.