Cuestión del cliente de SectorHosting:

Estimados
Quiero renovar el dominio xxxx.com por 2 años. Gracias

Respuesta del soporte técnico de SectorHosting

Estimado usuario:

El dominio xxxx.com ha expirado. Su estado es:

Registry Status: clientDeleteProhibited
Registry Status: clientRenewProhibited
Registry Status: clientTransferProhibited
Registry Status: clientUpdateProhibited

Sin embargo, es aún recuperable a un costo para el primer año de u$s 115.-, Los demás años poseen costo de u$s 10.-. O sea que dos años, cuestan u$s 125.- o ar$ 500.- aprox.
En los próximos días, entrará en el llamado Redemption Period. El costo en este caso para el primer año será de u$s 220.-

Cordial saludo y quedo con este ticket abierto a la espera de su respuesta.
Julio O. Mellado

Cliente de SH:

No pienso renovarlo. Es una estafa.

Respuesta del soporte técnico de SectorHosting

Estimado:

No es una estafa. Es una opción que antes no existía, ya que las reglas de ICANN han cambiado. Por otro lado, no es algo que nuestra empresa imponga directamente. Le comento.

Son las reglas de ICANN. Se podría llamar penalización, pero para mi forma de ver, es una opción que se ha agregado para recupero del nombre de dominio.

Anteriormente, al entrar al estado Redemption, no era posible recuperarlo. Había que esperar (60 días o a veces más) a que el estado Redemption terminara. Bien se podía contratar un backorder, pero incluso con ese sistema, no había seguridad de volver a recuperar el nombre, con lo cual, el dinero del backorder se perdía, y por supuesto el tiempo sin el uso del nombre no se eliminaba. Ahora hay total seguridad de recupero mediante pago, antes de que quede liberado.
Si el dominio se libera, no es ni era seguro su recupero, ya que empresas que se dedican a la captura (mediante backorder) de dominios “abandonados”, pueden anticiparse. Luego, el precio es mucho mayor que u$s 80.- o u$s 115.-
En términos más prácticos, dejar “caer” un nombre de dominio (por error de su titular o de quien maneja el panel correspondiente), ahora sólo cuesta dinero, y es 100% seguro su recupero dentro de un cierto lapso. Si no conviene pagarlo, es otra cuestión.
Antes, esta opción no existía. Ni con dinero se recuperaba.
Podrá decir que el monto es mayor del que esperaba, que es elevado para UD. pero no es una estafa de ninguna manera. Las reglas son claras. Incluso publicadas e informadas en emails de aviso de expiración.

Es una opción que es bienvenida por muchos usuarios que lamentablemente han dejado expirar su nombre de dominio.

Cordial saludo.
Julio O. Mellado

AHORA con SectorHosting

¡OBTENGA SU NOMBRE DE DOMINIO INTERNACIONAL SIN TARJETA DE CRÉDITO Y EN MONEDA LOCAL!

Ahora podrá registrar su nombre de dominio .com, .net o .org en moneda de su país, a través de cualquiera de nuestros medios de pago: http://www.sectorhosting.com/lugares_pago.html y sin necesidad de contar con tarjeta de crédito internacional.

Ingrese al sitio de SectorHosting: http://www.sectorhosting.com/dominios.html, consulte la disponibilidad del nombre de dominio, y regístrelo en minutos.

==================================================
CONTROL TOTAL con REGISTRO A SU NOMBRE
==================================================

Obtendrá acceso a su propio panel de administración de nombres de dominio desde donde podrá: realizar transferencias, cambiar titularidad, modificar DNS’s, recibir alertas de proximidad de vencimiento, realizar pagos (tarjeta de crédito internacional – Paypal), bloquearlo, redireccionarlo, y otros servicios como mantener privacidad de datos de registro, descuentos por pagos de renovaciones y registros por mayores periodos de tiempo, etc.

==================================================
Y SI YA ES CLIENTE DE SECTORHOSTING
==================================================

¡Registramos su nombre de dominio antes que realice su pago!

==================================================

¿Ya posee un nombre de dominio regional (.com.ar, por ejemplo)?
¿Por qué habría de registrar un nombre de dominio internacional?

- Porque tendrá más y mejores apariciones en los buscadores.

- Porque es mucho más barato que un dominio regional.
- Porque aumentarán sus visitas.
- Porque es su oportunidad de asegurar un lugar propio en el mercado internacional.

No lo dude, registre ya mismo su nombre de dominio internacional y extienda al máximo las fronteras de su sitio.

Y hágalo a través de SectorHosting, una de las empresas en Internet de mayor crecimiento en el mercado de servicios de hosting de habla hispana.

==================================================
¡HAGA COMPARACIONES UD. MISMO!
==================================================

VELOCIDAD:
http://www.sectorhosting.com/test-velocidad.html

ESTABILIDAD: servidores que no se caen
http://www.webhostingstuff.com/uptime/SectorHosting.html

==================================================

CONSULTA DEL USUARIO:

Buenas tardes

Un cliente mio perdió su dominio (por una situacion de descuido) nnnnn.com, y lo quiere recuperar. Que tramites hay que seguir, lo pueden hacer Uds

Muchas Gracias

Fernando Sacara

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Fernando:
el dominio pertenece (desde el 2008) a la empresa Portfolio Brains, de www.portfoliobrains.com. Esta firma, adquiere nombres de dominios en grandes cantidades, nombres que no fueron renovados en su momento por sus dueños, y los revende. La forma de adquirirlos es legal. Utilizan sistemas que testean en forma contínua el estado de los nombres de dominio, y cuando encuentran que el estado es de disponibilidad, lo registran. Todo en forma automática y sistemática. Luego los revenden. No hay forma de “recupero”, sino contactándose con esta firma.
Puede visitar el sitio www.portfoliobrains.com y consultar el precio del dominio en cuestión.
No hay otro camino, a no ser que posea marca registrada del nombre nnn.com. Si es así, puede iniciar acciones legales para recupero del nombre.

Julio O. Mellado

www.sectorhosting
Cordial saludo y a sus órdenes.

CONSULTA DEL USUARIO:

Estimados:

Necesito que soliciten la transferencia del dominio: XXXXXXXXX.COM a mi cuenta en su empresa.

El dominio actualmente se encuentra en XXXXXXX y ya autorize la transferencia.

Saludos cordiales,

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Usuario,

Este proceso le debe realizar usted mismo, paso a explicar.

La dirección de nuestro panel de dominios es: http://www.sectorhosting.com/login_dominios.html

Si no tiene una cuenta en nuestro sistema de dominios, deberá registrarse gratuitamente para obtener una.

Luego, lo que debe hacer es comprar la transferencia de su dominio. En dicho sistema hay un “Paso a Paso” que explica como hacer esto.

Para acceder a dicho tutorial, entre con su cuenta en dicho Panel, y luego acceda a las siguientes opciones:

“Support” => “Visit the Help center”

Luego busque en el “Search” lo siguiente “Transferring Domains To Your Account” y busque en los resultados un artículo con el título exacto buscado

Entre en dicho artículo, y ahi tiene la guia de como transferir dominios a su cuenta.

Saludos Cordiales.

CONSULTA DEL USUARIO:

Solicito la trasferencia de mi dominio (nombre modificado por nuestro sistema) ejemplo.com a mi panel de administración de nombres de dominio que tengo con SectorHosting

Gracias

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Nicolás:

Lo primero que debe hacer es indicarnos su nombre de usuario y dirección email con la cual se registro como usuario de nuestro sistema de administración de nombres de dominio. Con esos datos podemos iniciar el proceso de transferencia a su cuenta. (NOTA: si aún no posee cuenta, puede registrarse (sin costo) en: http://www.sectorhosting.com/alta_cuenta_dominios.html

Cuando nos indique sus datos, podremos iniciar el proceso de cambio de titularidad de sus nombres de dominio quedando el resto del trámite en sus manos. Proceda como se detalla a continuación:

1) Ingrese a su panel de administración de nombres de dominio: http://www.sectorhosting.com/login_dominios.html

2) Ingrese al submenú “My Account

3) Clic en “Pending Account Changes

4) Clic en “Incoming Account Changes

5) Seleccione sus nombres de dominios con un tilde

6) Clic en “Quick Accept

7) Debe aceptar las condiciones y confirmar el proceso.

Deberá esperar unos minutos para que el dominio aparezca en su lista de dominios. Es frecuente que la opción “Domains” del submenú “My Products” no se actualice tan efectivamente como los hace la opción “My Domain Names” que accede desde el submenú superior / horizontal dentro de la opción “Domain Names“.

Ingrese a la administración de su nombre de dominio y cambie la información de registro del mismo para que tenga sus datos y no los nuestros. No podemos hacerlo nosotros al no tener acceso a su panel. Si no lo hace quedará con nuestra dirección email de contacto con lo cual dejará de recibir alertas (no las reenviamos) pudiendo perder el registro al no enterarse de los vencimientos. No descuide éste esencial paso del proceso.

Para cambiar los datos del registro proceda como se indica a continuación:

1) Ingrese al nombre de dominio desde la opción “My Domain Names” del submenú “Domain Names”

2) Seleccione su nombre de dominio haciendo clic en el nombre del mismo

3) Clic en “edit all” (a la derecha de la opción “Contacts”)

4) Complete sus datos personales que se mostrarán en la parte superior (“Update Contact Information”)

5) Controle que la opción “Update Contact Information” se encuentre tildada

6) Clic en “OK”

7) Clic en “OK”

En minutos sus datos estarán actualizados.

Verifique la información haciendo clic en la opción “Refresh Page” que verá en la parte superior de los datos de registro de su dominio. Una vez confirmado, puede dar por concluido el proceso.

Julio Alfredo Botto
Es Director de Tecnología de SectorHosting
© 2012 SectorHosting BLOG Suffusion WordPress theme by Sayontan Sinha