CONSULTA DEL USUARIO:

Quisiera saber si hay una forma de filtrar los mails procedentes de una casilla de mail en especial, y directamente eliminarlos antes de que llegue a la casilla destino. Tengo un spammer que envía catálogos de dvds y realmente molesta que envíe cada tanto 4 megas en un mail, que no tiene nada que me interese.
En teoría en el Cpanel se puede, pero no encuentro donde (la parte “filtrar mail” dice que se puede eliminar un mail mediante un filtro, pero no encuentro la opción)

Muchas gracias

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Roberto:

El filtro de emails es un tema que puede ser resuelto de varias formas, siendo el control de spam por el mismo servidor el más eficiente.

Conviene que se proceda de acuerdo a lo sugerido a continuación:

1) Habilitar “Spam Assassin” para el primer nivel de filtrado. La opción se encuentra en el cPanel de cada dominio y dentro de la sección de Correo/eMail.

2) Seleccionar un umbral o valor que servirá para que, una vez procesados los headers o encabezados de cada email, se determine si un email puede ser o no considerado como spam. Valores por debajo de 5 pueden significar que reciba “falsos positivos” (emails marcados como spam cuando en realidad no lo son). Por otro lado, valores muy altos pueden dejar pasar verdaderos spams a su bandeja de entrada.

Iniciar con el valor 5 y, si se recibe muchos emails de tipo spam, incrementarlo de a un punto hasta lograr un ajuste que resulte óptimo.

Para configurar el umbral, ir a la opción “Configurar SpamAssassin” (dentro del submenú “Spam Assassin”) y luego, en “required_score”, especificar el valor a utilizar. Confirmar los cambios.

3) Puede indicar al sistema que elimine todo email marcado como spam por el proceso anterior. En tal caso, habilitar la opción “Auto-Borrar Spam“. Se sugiere la habilitación una vez que el umbral haya sido optimizado de forma tal que no pierda emails genuinos (falsos positivos). NOTA: los emails eliminados por ésta opción no pueden ser recuperados.

4) Existe una alternativa intermedia al borrado de los emails: Spam Box.

SpamBox recibirá todos los correos identificados como spam por SpamAssassin en un folder separado llamado ‘spam’. Este folder debera ser vaciado en forma manual (NOTA: opción “Borrar Contenido de Spam” en el mismo submenú de SpamAssassin).

Hasta aquí hemos visto cómo utilizar el servicio para marcar los correos no deseados como spam. Se puede dar un paso más avanzado y agregar filtros que ajusten aún más el control sobre tales emails de la siguiente forma:

El siguiente ejemplo elimina todos los emails enviados de la dirección de correo test@ejemplo.com

1) Ingresar a la opción (muy mal traducido por cPanel) “Filtración a Nivel de Cuenta”

2) Clic en “Crear nuevo filtro”

3) Asignar el nombre al filtro: “Eliminar correo de test@ejemplo.com”

4) En la primer parte de las reglas, seleccionar “De”, “Igual que” y escribir el valor debajo: test@ejemplo.com

5) En “Acciones” seleccionar “Descargar Mensaje”.

NOTA para los más curiosos: en el archivo de filtrado /etc/vfilters/su-dominio se agrega el siguiente bloque:

#Eliminar correo de test@ejemplo.com
if
$header_from: is “test@ejemplo.com”
then
save “/dev/null” 660
endif

6) Clic en “Activar“

En lo sucesivo, todo email enviado desde test@ejemplo.com será descartado del servidor, siquiera marcado como spam o guardado en alguna carpeta del sistema.

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