SectorHosting BLOG

Acerca de límites de envíos de emails

Aug 052009

Hola que tal. Tengo 2 consultas.
Un cliente contrató un servicio de envio de emails. La persona que contrató le pide subir al servidor unos archivos de PHP, desde donde se va a hacer el envio. Se trata de la publicidad de una pelicula proxima a extreñarse en todos los cines.

¿Cuál es el límite de envíos que se pueden hacer de esta manera?
Osea, sin utilizar el servidor SMPT, para el cual son 200, tengo entendido.

En caso de que este cliente envie mas mails de los permitidos, segun leí se establecerá un punitorio y una suspension del servicio. Dicha suspension, ¿es por el dominio en cuestion o para el plan entero de R1?

Desde ya muchas gracias
agradesco la pronta respuesta
Saludos.

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Respuesta de SectorHosting

Estimado Nahuel:
El límite es de 300 emails por día por dominio. Esto es estimativo, no una cifra sistematizada. Técnicos testean el uso y estado de recursos del servidor, y se toma una decisión, basada en un análisis humano, no de sistema.
En caso de suspensión, se suspende la cuenta que realiza el exceso únicamente.
Lo que se trata en realidad, no es de cobrar multas ni quitar servicios, sino por el contrario, el mantenerlos.
Puede ver alguna nota aclaratorio de estas medidas en:

http://blog.sectorhosting.com/2009/07/26/sobre-mails-masivos-informar-requerimiento/

http://blog.sectorhosting.com/2009/07/29/sectorhosting-nueva-politica-para-envios-masivos-de-emails/

Gracias por su preocupación y quedo a su disposición.

Julio O. Mellado
www.sectorhosting.com

Solicito adecuacion del soft WordPress

Consultas de usuarios No Responses »

Aug 012009

CONSULTA DEL USUARIO:

Solicito instalen los archivos necesarios para traducir el wordpress al español.

Quisiera saber ademas la manera de modificar o ingresar al diseño de la plantilla activa para eliminar o agregar elementos (gadgets) ej: estadod el tiempo, reloj, sist. para dministrar usuarios y sus pagos, etc.

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Jorge:
Se subirán archivos de traducción.
Estos archivos, deberán ser actualizados en tanto cambien las versiones de WP, es decir, si la versión cambia el contenido, los archivos deberán actualizarse. Nosotros instalamos WP con los archivos en inglés y español, a la fecha. Demás actualizaciones, deberá hacerlas el administrador del sitio o web master.
En cuanto a plugins, los mismos se instalan desde el mismo panel de WP.
No nos encargamos de instalaciones de plugins dentro del alcance de nuestro soporte técnico, debido principalmente a que son tareas de construcción de sitios. Si lo que desea es instalación personalizada, podemos de acuerdo a su pedido presupuestar el trabajo.

Podemos si, asesorarle.
En tema plugins, la oferta es afortunadamente vasta. Son cientos o quizás más, los plugins disponibles. Es cuestión de investigar. Pero no hay que ir muy lejos en la búsqueda. El mismo panel de WP ofrece abundante información. No creo que necesite buscar en otro sitio, sino en el mismo panel, ofreciendo incluso lo recomendado, los de mejores puntajes, y las novedades. Lo mismo para themes.
Los requerimientos iniciales del sitio, la experiencia en el uso como administrador y la escucha de la demanda de sus usuarios, el estudio de las herramientas nativas de WP, como así también de la disponibilidad de plugins, actualizaciones, novedades, etc., demandan no sólo una gran cantidad de horas para el inicio, sino también en la manutención posterior. El tema seguridad, requiere de atención permanente, estando atento a actualizaciones que en muchos casos son críticas.
Si bien se disponen de actualizaciones automáticas a través del mismo panel administrativo, tanto para la aplicación misma como para demás componentes instalados (plugins, themes) es necesario entender que hay que invertir tiempo en publicar esas actualizaciones, tomando cuidados como realizar copias de bases de datos antes de cualquier actualización. A veces, la instalación de un simple plugin, puede hacer que el sitio quede offline.
La potencia de los paneles de los CMS o Blogs, caso WP, Joomla, Moodle, etc., es muy grande y brinda la posibilidad de construcción de sitios que hace algunos años, costaban grandes cantidades de dinero, sólo disponible para grandes empresas. Sin embargo, los cuidados en cuanto a temas de seguridad y actualizaciones necesitan de una atención permanente.
Digo esto porque el hecho de que este tipo sitios sean autoeditables, o sea que los mismos usuarios/dueños construyen el sitio volcando la información sin necesidad de poseer conocimientos para esto, sino concentrándose en el contenido; que sean también independientes de programas editores externos, o sea que la misma interfaz web tiene en la mayoría de los casos la potencia para construir páginas con formato, videos, imágenes, audio, etc., hacen que los administradores/web masters, no presten la debida asistencia (?el sitio se hace solo y se mantiene solo y anda?) en temas cruciales como construcción de backups de bases de datos, actualizaciones críticas, etc., quedando la aplicación a veces totalmente vulnerable a hackeos, toma de formularios para realizar SPAM, con molestas consecuencias.

Es este podríamos llamarle ?nuevo mundo? de la web 2.0 muy potente, apasionante, ofreciendo una facilidad en la construcción de sitios ?sorprendente?, pero requiere de horas de investigación y estudio.
La facilidad y comodidad no ha hecho a mi entender que podamos invertir menos horas en el estudio. Posiblemente no es necesario invertir horas en escribir algunos lenguajes de programación, pero es necesario invertir horas en otras áreas.
Y como creo en todo, cuanto más conocimiento, mejores resultados obtendremos.
Sólo quise agregar estos comentarios con carácter informativo.

Cordial saludo y estaré instalando archivos de idioma español a la brevedad.

Julio O. Mellado

www.sectorhosting.com

SectorHosting - Acerca de envíos masivos de emails

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Jul 292009

CONSULTA DEL USUARIO:

Estimados,
Tengo un par de puntos que quisiera esclarecer:
1) En nuestros sitios no utilizamos el envío masivo de mails, estas medidas tomadas por su empresa nos afectan monetariamente de alguna forma?
2) Las medidas solucionaran el problema actual de nuestras cuentas el cual consiste en la clasificación como correo SPAM por la mayoría de los servicios de mail que existen (Hotmail, Gmail, Yahoo!) de todos los mails que se envían, aún cuando sean remitidas a solo un destinatario? De no ser así, qué solución nos pueden brindar?
Desde ya muchas gracias.
Aguardo su pronta respuesta.
Federico

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Federico:
Respondo sus inquietudes.

1.- No. No afectará. El email es informativo acerca de medidas a tomar en caso de que se registren hechos de uso indebido de servicio. No es algo puntual a su cuenta.

2.- No directamente, aunque si la causa de la no llegada de emails depende de la reputación de un determinado rango de IP, estas medidas tienen como principal objetivo, no el cobro de sanciones en dinero, sino disminuir el mal uso o abuso de nuestro servicio de envío de emails.
Si bien una medida de este tipo no brinda una solución inmediata, la aplicación de sanciones esctrictas, tienen un efectivo resultado. No es en rigor, una solución del lado técnico, sino correctiva en cuanto a uso de servicios.
En cuanto a clasificación de SPAM de correos individuales, hay que tener en cuenta que esta clasificación depende de varios factores, los cuales son configurables del lado del programa cliente, o sea del destino.
No es necesario enviar muchos correos para que un email sea clasificado como SPAM. Si se envía un solo email “mal” construido (asunto con palabras como VIAGRA; caracteres mayúsculos en asunto; signos de admiración repetidos en asunto; vínculos en asunto; vínculos en cuerpo de texto enmascarados; gran cantidad de vínculos; vínculos a sitios sospechosos, y muchos etc.) el programa cliente lo tomará como SPAM. Queda que el destino marque el email como correo deseado y ya no será considerado SPAM.
COn esto quiero informar, que en la comunicación por email, varios son los “actores” que intervienen. Como dato, los emails en formato texto puro son más efectivos que los de formato html (es más difícil que un email en formato texto sea considerado SPAM).
Personalmente, he recibido en cuentas como gmail, yahoo y hotmail, emails no solo de speedy, por citar algún servidor, sino fibertel, y los mismos yahoo, gmail, y hotmail, que fueron clasificados erróneamente como SPAM.
Como se advierte, en muchos casos, las causas de una incorrecta clasificación escapan al servidor de envío, sino que juegan factores como la forma de construcción del email enviado, su contenido, etc.
Por otra parte, el nombre de dominio también tiene un importante papel para muchos proveedores de servicios.
Empresas en las cuales un solo usuario de emails (caso un empleado de una determinada firma) hace uso abusivo del servicio enviando miles de emails a un determinado servidor (hotmail, por decir uno, aunque es de los más conflictivos), basta para que el dominio sea considerado dudoso.
Entonces para ese servidor, otro usuario con el mismo dominio verá que sus emails van a SPAM. Incluso, no es necesario que un usuario haga uso abusivo, sino también el caso de que el dominio sea tomado para envíos de emails en forma remota, tanto porque troyanos robaron datos de acceso, o por algún motivo del tipo ingeniería social.
También están los filtros de los grandes proveedores (yahoo, hotmail, gmail) a nivel dirección IP. En estos casos, cuando un rango de IP es incluido an alguna lista negra, es tarea de los administradores del servidor en sacarlo de dichas listas. Los administradores deben cuidar celosamente que su servicio funcione lo más “aceitado” posible, y para esto, por ejemplo, las medidas de aplicación de sanciones para el mal uso del servicio.

En cuanto a su caso específico, le puedo comentar que trabajamos (las medidas tomadas son parte de eso) en varios frentes para mejorar llegada de emails, para los casos que dependa la no llegada de nuestro servidor.

Estuvimos viendo el email que nos ha hecho llegar en anterior ticket. Sin embargo lamentablemente, no tengo una respuesta de solución definitiva.

Trataremos de brindársela a la brevedad.

Disculpas por estas molestias y quedamos en contacto con dos tickets abiertos.

Cordial saludo.

Julio O. Mellado
www.sectorhosting.com

Sobre Mails Masivos - Informar límites y formas de uso

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Jul 262009

CONSULTA DEL USUARIO:

Buen día, estoy en proceso de utilizar los servicios de sector hosting y tengo dudas sobre que alternativas tengo para enviar más de 300 correos en un mismo dia.

En la clásula 14 del contrato de servicios indica que debo informar mi requerimiento.

De igual forma tengo duda sobre como se contabiliza esto ya que entiendo que se pueden enviar los correos de dos formas:

a) Por el servidor (utilizando php)
b) Por el mail del cliente (webmail, outlook, fedora)
PREGUNTA 1 ¿COMO Se Contabilizan los 300 correos / dominio . dia?

PREGUNTA 2 :¿Si uno de mis clientes tiene un problema de virus en su pc y ms outlook manda 300spam. Eso me causa baja del servicio?????

Si los beneficiados con tener cuenta de correo de uno de mis clientes (sus empleados -supongamos 20-) un día tienen mucha actividad de correo (más que nada los correos personales y correos internos)

PREGUNTA 3:
Si ellos mandan más de 300 correos ¿ me causan baja del servicio?

Gracias por su atención

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado David:

Gracias por su consulta.

No hay en rigor una suspensión automática por sistema cuando un dominio envía más de “300 emails por día y por dominio”.
El tema pasa por el stress del servidor que el uso de SMTP puede ocasionar con “n” cantidad de emails. Tomamos como cifra 300, pero bien puede variar ese número por las características del email (peso, archivo adjunto), por el tiempo de envío (pueden enviarse todos juntos o separados en lapsos) y aun así, varía por el estado del server en el momento de envío.
Si la carga del servidor hace peligrar el servicio (puede suceder que hasta caiga el servicio) el origen es suspendido inmediatamente. Y esto sin aviso al mismo. No hay tiempo en general para informar y luego esperar respuesta y luego proceder.
Un usuario que envía 300 emails en foma de bulk, con un adjunto de 10 MB. es un usuario que no tiene en cuenta la posibilidad de sobrecarga que en el servidor ese envío puede ocasionar. Ese usuario puede ser suspendido si los recursos se ven afectados. El mismo envío se puede realizar en tandas con intervalos de tiempo.
La facilidad que el usuario posee en los sistemas de envío, pudiendo enviar miles de emails con un click, confunden a veces el uso de un servicio de hosting (el cual brinda posibilidad de envíos de emails), con un sistema de comunicación masiva, o de publicidad sin límites.

No importa la forma de envío. NO importa en realidad si el origen tiene un troyano o no. Lo que se mira es la “salud” del server.

A modo informativo, las políticas de envíos de emails, desde el lado técnico, son cada vez más estrictas en nuestra firma, y esto debido al aumento de casos de envíos masivos.
Este aumento de casos se debe principalmente al desconocimiento de las reglas de uso (en general se hace click en “acepto…” y pocos leen las reglas), al desconocimiento del stress que envíos masivos causan al servidor (desconocimiento de la tecnología), y al aumento de casos de máquinas infectadas con troyanos (en general descuidos de uso de tecnología). También, sucede el robo de accesos, empleados de firmas que utilizan recursos en forma propia, y muchos etc. Por último, tenemos los casos de usuarios que conociendo la tecnología, proceden intencionalmente.

Pero técnicamente, no importa si el origen es o no intencional, ya que el hecho sucede igual.

Entonces tenemos por un lado el aspecto legal y la inclusión posible en listas negras de IP o rangos completos de IP de SH, lo cual perjudica a miles de usuarios de SH (denuncias de SPAM a nivel entidades fuera de SH). SI existe denuncia de SPAm de alguna entidad nacional o internacional, el servicio es supendido, y en estos casos, puede no volver a reactivarse.

Por otro lado, en el plano puramente técnico, no es necesario que existan denuncias de SPAM para que SH suspenda un servicio, ya que que si los recursos de determinado servidor/servicio sufren abuso, el origen debe suspenderse.

En ambos casos, la situación es crítica y la suspensión debe realizarse, aunque en el segundo caso, cuando la decisión depende únicamente de SH, tenemos cierta permisividad.

En cuanto a antecedentes, es importante tener en cuenta las reincidencias, ya que en ese caso, puede ser que el servicio lamentablemente no sea reactivado.

Estas medidas, son justamente para trabajar y crecer junto al usuario. No para entorpecer su trabajo.
Cuando digo usuario me refiero a todos los que comparten servicios en un servidor.
Si fuéramos permisivos en este tema de envíos de emails, si no realizáramos suspensiones por abuso de uso de servicio, SH literalmente no existiría.

Espero haber aclarado un poco el uso de nuestro servicio.

Quedo a su disposición.

Cordial saludo.

Julio Mellado
www.sectorhosting.com

SPAM por troyano en PC local

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Jul 232009

Podrian rehabilitar el dominio nnnn.com, creo que queda claro de mi respuesta al TKT 17023 que el correo basura no fue para nada intencional al tener un virus el equipo que los enviaba.

Al recibir los logs se identifico y deshabilito para que esto no suceda más.

Desde ya muchisimas gracias

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Mariano:

El servicio por el dominio nnn.com ha sido habilitado.

A modo informativo, las políticas de envíos de emails, desde el lado técnico, son cada vez más estrictas en nuestra firma, y esto debido al aumento de casos como el nnn.com. Técnicamente, no importa si el origen es o no intencional, ya que el hecho sucede igual.
Entonces tenemos por un lado el aspecto legal y la inclusión posible en listas negras de IP o rangos completos de IP de SH, lo cual perjudica a miles de usuarios de SH (denuncias de SPAM a nivel entidades fuera de SH).
Por otro lado, en el plano puramente técnico, no es necesario que existan denuncias de SPAM para que SH suspenda un servicio, ya que que si los recursos de determinado servidor/servicio sufren abuso, el origen debe suspenderse.
En ambos casos, la situación es crítica y la suspensión debe realizarse, aunque en el segundo caso, cuando la decisión depende únicamente de SH, tenemos cierta permisividad.
En cuanto a antecedentes, es importante tener en cuenta las reincidencias, ya que en el caso de nnnn.com, un nuevo caso puede hacer que el servicio lamentablemente no sea reactivado.
Estas medidas, son justamente para trabajar y crecer junto al usuario. No para entorpecer su trabajo. Cuando digo usuario me refiero a todos los que comparten servicios en un servidor. Si fuéramos permisivos en este tema de envíos de emails, si no realizáramos suspensiones por abuso de uso de servicio, SH literalmente no existiría.
Sirvan estas líneas para aclarar un poco esta lamentable situación.

Cordial saludo.

Julio O. Mellado

www.sectorhosting.com

pipe en cpanel

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Jul 162009

CONSULTA DEL USUARIO:

Estoy tratando de hacer funcionar el pipe pero siempre me da error y no se si yo lo hago mal o anda mal el pipe. podrían revisar.

gracias.

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Sebastián,

Indíqueme dónde y cómo está intentando agregar un pipe en cPanel.

Recuerde indicar sus credenciales de acceso.

Aguardo contacto.

Queda abierto el presente ticket de soporte.

USUARIO:

/home/freelimi/public_html/es/soporte/api/pipe.php
esta creado sobre el email nnnn@nnnn.com
en Forwarders.

Gracias.

USUARIO:

Este es el error que me da cuando activo el pipe

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

pipe to |/home/freelimi/home/freelimi/public_html/es/soporte/api/pipe.php
generated by nnnn@nnnn.com
local delivery failed

—— This is a copy of the message, including all the headers. ——

Return-path: <salfonso@nnnn.com.ar>
Received: from [190.136.29.16] (port=46256 helo=desktop)
by xxxxx.shservers.com with esmtpa (Exim 4.69)
(envelope-from <salfonso@nnnn.com.ar>)
id 1MQ4MI-0007hO-6D
for nnnn@nnnn.com; Sun, 12 Jul 2009 16:05:11 -0300
Message-ID: <000b01ca0323$aeb47080$708116ac@desktop>
Reply-To: “Sebastian NNNNN” <salfonso@nnnn.com.ar>
From: “Sebastian NNNNN” <salfonso@nnnn.com.ar>
To: <nnnn@nnnn.com>
Subject: adasdasdasdas
Date: Sun, 12 Jul 2009 16:05:02 -0300
Organization: xnxnxnxn.com.ar
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary=”—-=_NextPart_000_0008_01CA030A.835962B0″
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.3138
Disposition-Notification-To: “Sebastian NNNNN” <salfonso@nnnn.com.ar>
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.3350

This is a multi-part message in MIME format.

——=_NextPart_000_0008_01CA030A.835962B0
Content-Type: text/plain;
charset=”iso-8859-1″
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

dasdasdasd
——=_NextPart_000_0008_01CA030A.835962B0
Content-Type: text/html;
charset=”iso-8859-1″
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

<!DOCTYPE HTML PUBLIC “-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN”>
<HTML><HEAD>
<META content=3D”text/html; charset=3Diso-8859-1″ =
http-equiv=3DContent-Type>
<META name=3DGENERATOR content=3D”MSHTML 8.00.6001.18702″>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=3D#ffffff>
<DIV><FONT size=3D2 face=3DArial>dasdasdasd</FONT></DIV></BODY></HTML>

——=_NextPart_000_0008_01CA030A.835962B0–

__________ Información de NOD32, revisión 4219 (20090705) __________

Este mensaje ha sido analizado con NOD32 antivirus system

http://www.nod32.com

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Sebastián,

No nos ha suministrado claves de acceso.

Se trata de un fallo en la configuración.

Consulte la web para mayor precisiones (ej: http://activecampaign.com/support/tt/index.php?action=kb&article=145)

Queda abierto por 12 horas el presente ticket de soporte por si tiene alguna consulta que hacernos, caso contrario será automáticamente cerrado.

USUARIO:

usuario xnxnxnxn pass nicxxxzxzxz

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Sebastián,

Estaba mal el pipe.

No es:

| /home/xnxnxnxn/home/xnxnxnxn/public_html/es/soporte/api/pipe.php

Debe ser:

| /home/xnxnxnxn/public_html/es/soporte/api/pipe.php

Si no le funciona, cambiar por:

| /usr/bin/php -q /home/xnxnxnxn/public_html/es/soporte/api/pipe.php

El permiso del archivo debe ser 744 para que, el usuario (dueño del archivo) pueda ejecutarlo.

Queda abierto por 12 horas el presente ticket de soporte por si tiene alguna consulta que hacernos, caso contrario será automáticamente cerrado.

Julio A. Botto
www.sectorhosting.com

Recuperar dominio

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Jul 062009

CONSULTA DEL USUARIO:

Buenas tardes

Un cliente mio perdió su dominio (por una situacion de descuido) nnnnn.com, y lo quiere recuperar. Que tramites hay que seguir, lo pueden hacer Uds

Muchas Gracias

Fernando Sacara

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Fernando:
el dominio pertenece (desde el 2008) a la empresa Portfolio Brains, de www.portfoliobrains.com. Esta firma, adquiere nombres de dominios en grandes cantidades, nombres que no fueron renovados en su momento por sus dueños, y los revende. La forma de adquirirlos es legal. Utilizan sistemas que testean en forma contínua el estado de los nombres de dominio, y cuando encuentran que el estado es de disponibilidad, lo registran. Todo en forma automática y sistemática. Luego los revenden. No hay forma de “recupero”, sino contactándose con esta firma.
Puede visitar el sitio www.portfoliobrains.com y consultar el precio del dominio en cuestión.
No hay otro camino, a no ser que posea marca registrada del nombre nnn.com. Si es así, puede iniciar acciones legales para recupero del nombre.

Julio O. Mellado

www.sectorhosting
Cordial saludo y a sus órdenes.

Moodle

Consultas de usuarios, General No Responses »

Jul 052009

Quería saber si esta web puede soportar una plataforma e-learning, tipo algunas de las de código abierto, como moodle, etc.
Agradeceré todas las indicaciones técnicas que consideres útiles.
Saludos, Daniela

Agrego, si la consulta también para frontpage.
Te copio por ejemplo, lo que dice como limitaciones para la creación de formularios:

Comentario: NOTA: por razones de seguridad, algunos servidores Web no permiten el autorregistro. Cuando guarde esta página en un sitio Web, FrontPage comprobará esta posibilidad y, si existe algún problema, mostrará el archivo en el resumen de Errores de componentes de la vista de informes. El autorregistro tampoco está permitido en los servidores Web de Microsoft que utilicen cuentas de Windows NT para establecer los permisos del Web.
Comentario: Formulario de registro de usuario: cuando se configura de forma apropiada esta página y se guarda en un Web raíz de un servidor Web, este formulario permitirá que los usuarios se registren como usuarios válidos de un subweb de FrontPage en el mismo servidor Web. El subweb de destino debe existir cuando los usuarios envíen este formulario. Para configurar esta página, primero modifique las propiedades del formulario para establecer el nombre del subweb de destino. A continuación, use la función Buscar/Reemplazar para cambiar todas las instancias del texto [NombreSubweb] de la página con el título del subweb de destino, como “Web de nuevas ideas” o “Web de discusión de empleados”. Guarde esta página en el Web raíz. A continuación, cambie los permisos para el Web de destino con el comando Seguridad->Permisos del menú Herramientas. Establezca los permisos como únicos para el subweb de destino y cambie los controles de acceso de usuario de forma que sólo los usuarios registrados puedan entrar.
RESPUESTA

Estimada Daniela:
No hay problemas con plataforma como Moodle en nuestros servidores. Para estos casos, olvídese de FrontPage. Este tipo de sitios, son editables desde la misma interfaz o panel de la aplicación, y no siendo gráficos, en general nada se edita con algún editor HTML. Mucho menos con FrontPage, que necesita de componentes específicos y no utiliza además código html validado por la W3C (www.w3c.es) sino un html modificado según normas específicas de Microsoft, las cuales no son compatibles ni con la tecnología de Internet, ni con su espíritu de universalidad y no privacidad en la información.

Este tipo de sitios trabaja con bases de datos MySQL, las cuales se editan desde una aplicación específica. Nosotros trabajamos online pon phpMyAdmin. Componentes, imágenes, información en modo texto o multimedia, se suben al sitio desde las herramientas del panel de la aplicación. Posee abundante información buscando en google en:

http://www.google.com.ar/search?hl=es&client=firefox-a&rls=org.mozilla3Aofficial&hs=2ZR&q=moodle&btnG=Buscar&meta=

Foros, páginas oficiales, información en docs de google, blogs, etc. hablan de la aplicación, sus pro y contras, como también detalles para su instalación y uso.

Nosotros podemos encargarnos de la instalación de la aplicación. No nos encargamos de capacitación de su uso o problemas técnicos específicos de la aplicación.

Quedo a su disposición para lo que considere.

Cordial saludo y a sus órdenes.

(Queda este ticket abierto por 48 horas).

USUARIO:

Usted me había dicho que me recomendaba fuertemente que no usara el frontpage para el armado del e-learning y teniendo eso presente, estoy interiorizándome en el moodle y otras herramientas compatibles, dado que, al menos ahora, no puedo afrontar la inversión de un desarrollador que me lo arme…y es como aprender cirílico sin diccionario….
Volviendo, para pequeñas modificaciones, como las que tengo que hacer ahora, es muy cómodo el FP. No conozco otro.
Desde ya muchísimas gracias por la información, como siempre, es soporte es excelente.
Por este medio, le confirmo ok para liberar el servidor que tiene mi dominio, lo más pronto posible.
Atte., Daniela

RESPUESTA

Revisando los tickets he visto dos temas sin responder de mi parte.
Google Analytics y programa editor de html que no sea FP.
Para el primer caso, al cambiar el nombre de dominio, cambia el código de Analytics. Pero las opciones se han automatizado mucho actualmente, y hay más claridad y documentación para realizar este proceso.
En el caso de aplicaciones web dinámicas, como Moodle, puede encontrar información en:

http://www.google.com.ar/search?hl=es&client=firefox-a&rls=org.mozilla%3Aes-ES%3Aofficial&hs=gum&q=moodle+google+analytics&btnG=Buscar&meta=

Por el tema editor html, para el caso de aplicaciones web autoeditables, como lo es Moodle, WordPress(nuestro preferido), Joomla y tantos otros, en general, se evitan los editores externos, o sea se usa el panel de la aplicación misma. La idea en Internet es desde hace años no usar nada que no corra en un navegador. Que con un navegador conectado a Internet se pueda hacer todo lo necesario: emails, presentaciones, sitios web, videos, editar imágenes, texto, etc. Con este objetivo se busca sencillez para el usuario, es decir, que no tenga que disponer localmente de montones de aplicaciones, espacio, memoria, mantenimiento, etc., y que esos requerimientos técnicos corran en un servidor, el cual se prepara especialmente, y se lo atiende por técnicos preparados para ello. En realidad, a veces no alcanza, o a veces aplicaciónes locales disponen de mejores herramientas para determinadas tareas, pero aun así, se ha avanzado muchísimo en este objetivo.
Para el caso de editar html, personalmente utilizo Dreamweaver, aunque no con todas sus opciones, sino más bien como un organizador de archivos, revisor de vínculos, revisor de parámetros, y un poco menos como generador de código.

Cordial saludo y a sus órdenes.

Julio O. Mellado
www.sectorhosting.com

Posicionamiento web de SectorHosting - SEO

Posicionamiento web - SEO, SectorHosting No Responses »

May 302009

Una muestra del resultado de nuestro trabajo de posicionamiento en los motores con frases o palabras que nuestros visitantes utilizan. Vemos resultados en google y en yahoo. Esto afianza el comentario del anterior post acerca de que si una dirección IP es diferente al del país del sitio web, afecte sobremanera el resultado de búsquedas. Es otra prueba que demuestra la poca influencia de este parámetro (nula a nuestro entender).
Las palabras de búsqueda utilizadas por el/los usuario/s son: argentina dominios servidores

Tanto en google como en yahoo, SectorHosting está en el primer lugar!

El vínculo en google es:

http://www.google.com.ar/search?hl=es&q=argentina+dominios+servidores&btnG=Buscar&meta=

Y en yahoo

http://ar.search.yahoo.com/search?p=argentina+dominios+servidores&fr=yfp&toggle=1&cop=&ei=UTF-8&rd=r1

Vemos una captura de pantalla:

SectorHosting en el primer lugar!

Julio Mellado

www.sectorhosting.com

Duda sobre Buscadores Locales

Consultas de usuarios, Posicionamiento web - SEO No Responses »

May 252009

CONSULTA DEL USUARIO:

A quien corresponda:

El motivo de la siguiente solicitud es para saber si existe alguna forma para que mi sitio web sea visto en los buscadores locales, es decir el sitio www.comosalirdelacrisis.com que esta soportado por su servicio de hosting, ya tiene cierto ranking en los principales buscadores como google, el detalle es que si se hace una busqueda de paginas solo en México que es donde requiero tener mayor impacto, no me arroja ningun resultado, y por tanto mi pregunta o duda es si hubiera alguna forma para que esto se solucionara, entiendo que su servidor no esta en mexico y por tanto la ip es de otro pais, asi mismo mi dominio no es mx, sin embargo me gustaria sabes si se han enfrentado anteriormente a un caso similar y de ser asi como lo han podido solucionar.

De antemano por su atención muchas gracias y reciban un cordial saludo.

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado usuario:
la dirección IP de otro país, no es en lo absoluto un parámetro que excluya a un sitio de un buscador. Es en todo caso, uno de los parámetros, pero no excluye a un dominio de resultados de búsqueda dentro de un país. más importante (de mucho más peso) es que el dominio sea regional. Imagine lo siguiente: tenemos un sitio en un país muy pobre (por desgracia hay muchos) en el cual no hay servidores que estén conectados a alta velocidad (por ejemplo, los servers de SectorHosting están conectados a 100Mbs, mientras que por citar un país, en Argentina no se alcanzan los 10 Mbps). ¿Cuál sería el motivo para no listar a un dominio de un país que posee para mejorar el servicio a sus usuarios, alojamiento en otro país? Es como alzarse contra el mismo espíritu de Internet, en el cual las fronteras geográficas no marcan límite al acceso de la información. Esté seguro, que la gente de Google no hace eso. Es por esto que la dirección IP no es para nada importante (puedo probar lo que le digo con por eje. www.sectorhosting.com.mx, vea la nota en nuestro blog:
http://blog.sectorhosting.com/2008/10/17/buscadores-posicionamiento-de-sector-hosting/). Como respuesta a su pregunta de si alguna vez nos ha tocado un caso similar, le diría que contínuamente, incluso con el caso de nuestros propios sitios.
El examinar con detalle un sitio para analizar este tema de posicionamiento, escapa al alcance de esta mesa de soporte, pero de cualquier manera, al dar un vistazo a www.comosalirdelacrisis.com, veo que noy relación en el texto (por lo menos en la main page) principal, ni en títulos, ni subtítulos, de México con el servicio ofrecido. La pregunta que surge es ¿Cómo puede un buscador poco inteligente, caso Google o Yahoo, en el cual la semántica no existe (no entienden significados) crear una relación lo suficientemente fuerte como para aparecer en resultados de búsquedas de ciudadanos mexicanos? La respuesta es no puede. Y en su caso los resultados están a la vista. Deberá modificar el texto de su sitio. El contenido debe decir en alguna parte algo que se ofrece fundamentalmente para México. Deben existir frases fuertes en el texto que indiquen lo que UD. ofrece. El buscador, no lo hará por UD.
Optimice su sitio (estructuras semánticas). Registre un dominio regional “mx”. Ingrese contenido acorde a lo que ofrece. Logre una densidad de palabras y frases fuertes de acuerdo a lo que buscan sus potenciales visitantes. Ese es el camino. Olvídese de la IP.
Espero le sirve este comentario.

Cordial saludo y a su órdenes.

Julio Mellado

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