La consulta puntual es la siguiente. Tengo una empresa de servicios en la cual poseo una lista de clientes de aprox. 4000 emails a los que pretendo mantener informados con las nuevas disposiciones y decretos que se actualizan dia a dia en mi campo que es la salud (no vendo nada, aclaro) solo gestiono trámites de profesionales del interior, que se contactan a traves de sus asociaciones.
Por lo que me interesaria lograr una efectividad en mis envios, sobre todo a Yahoo y Hotmail, ya que la mitad de mis suscriptores, clientes, los cuales fueron logrados mediante avisos en las distintas revistas médicas, pertenecen a esos servicios de email.
Gracias y sin mas aguardo la respuesta.
Estimado H. F.:
Gracias por contactarnos.
La pregunta requiere de una respuesta con ciertas explicaciones, ya que varios son los actores que actúan en la comunicación por email.
Con nuestro sistema, y a decir verdad, con cualquier sistema de envío, tanto si utiliza un sistema como el de sectormail.com, otro similar, o enviando emails de a uno y sin sistema, puede llegar a Yahoo o a Hotmail, y puede no llegar (no hablo de llegar a al inbox, sino que estos servidores no filtren o rechacen los envíos – Acerca de llegar al inbox se brinda una explicación en este mismo email).
Depende esto de factores como dirección de envío, tanto IP como dominio, y por supuesto dirección de destino, ya que puede o no existir la dirección, o puede ser una cuenta en desuso, casilla llena, problemas temporarios de sistema, etc. Son varios los factores que analizan los servidores de Yahoo y Hotmail, y dependiendo de esas lecturas, forma el llamado concepto de “reputación”.
Si el dominio por el cual UD. envía emails, posee una baja reputación, es posible que los mensajes sean filtrados.
El valor de la reputación, es algo dinámico, no estático. Es un valor que varía si por ejemplo, los envíos desde un determinado dominio tienen como destino todas direcciones válidas, significa que este dominio está enviando emails a contactos reales. Los sistemas de los grandes proveedores ven esto con buenos ojos y aumentan, o mantienen, o no bajan el valor de la reputación de los envíos. Al contrario por supuesto, al aumentar las direcciones inválidas.
Puede ver explicaciones acerca de este tema en nuestra sección
“Video-Notas”, en http://www.sectormail.com/video-notas.html.
Videos desde el VN01 al VN05 nos hablan acerca de estos temas.
El valor de la reputación, es algo que puede medirse. Existen herramientas para esto. Puede ver links en nuestra sección recursos, en http://www.sectormail.com/recursos.html
Encontrará en estos links herramientas, e interesante y necesaria información acerca entre otros de Hotmail y Yahoo.
Enlaces como
http://postmaster.live.com/Services.aspx y https://postmaster.live.com/snds/ para el caso de Hotmail o, http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/postmaster-30.html
para el caso de Yahoo, son a nuestro entender de una lectura necesaria para la comprensión y el logro de efectivos envíos.
Siguiendo con el concepto “reputación”, este no depende solamente de rechazos debido a que la lista de destinatarios posea o no direcciones inválidas, sino también de si el email fue abierto o no, si el email fue a bandeja de correo no deseado o spam, si hay denuncias de spam, y otros factores.
Con respecto a llegar realmente al inbox de sus contactos, depende de la construcción del email. Nuevamente, podemos ver herramientas en nuestra sección links. Agrego que nuestro sistema realiza una medición del email que enviará (sea formato de texto o html) con filtros Anti Spam, utilizados por la mayoría de los proveedores, pudiendo modificar el email hasta lograr que estos filtros no envíen el mensaje a bandeja de Spam o correo no deseado
Como verá, su pregunta no tiene una respuesta contundente, ya que no la hay.
Puede haberla luego de varios envíos, con una lista depurada, con un mensaje efectivo, respetando pautas técnicas y legales en el envío. Si esto último se cumple, la respuesta es SI. Llegará a sus contactos reales de Hotmail y Yahoo. Pero aún así, la lista requiere de manutención. Una continua lectura de los resultados de los envíos es necesaria para que la lista no se “ensucie”. Es decir, la depuración es constante. Con cada envío. Recuerde el concepto de que una lista no es un tesoro estático, sino algo dinámico, a lo cual hay que atender.
Ahora bien, qué es lo que hace nuestro sistema para lograr correctos envíos:
Básicamente brinda los datos necesarios para la efectiva comunicación.
Es este punto de suma importancia. No recalco seguridad en el envío (servidores optimizados para este fin). Fácil manejo de listas, posibilidad de creación de nuevas listas a partir de una posible segmentación. Fácil depuración, exclusión, eliminación, etc. Lo invito a visitar http://www.sectormail.com/anuncio.html, donde verá un resumen de estos puntos.
De la correcta lectura de esos datos (sencilla interfaz) dependerá la efectividad del próximo envío. La efectividad del segundo envío aumentará respecto del primero, si el operador actúa de acuerdo a las pautas necesarias, marcadas en los links de los grandes proveedores, en nuestro sitio, y parte en esta respuesta. No tenga dudas de ello.
Nuestro sistema es utilizado por muchas empresas que necesitan un servicio como el que UD. requiere. En la mayoría de los casos, al ver los resultados del primer envío, se muestra (incluso importantes firmas) una gran sorpresa, teniendo en cuenta en general, la baja efectividad lograda. Y esto es debido a que antes, el sistema utilizado no mostraba resultados (no se sabe si el email fue abierto o no, por ejemplo). Agrego que proveedores como Yahoo y Hotmail, bajan la reputación si los emails de los destinatarios no son abiertos (de que sirve enviar un mensaje a alguien que tras reiterados intentos no los lee).
Y se verá, con la continuidad de los envíos, si hay una depuración correcta de la lista, mensajes efectivos, etc. que tanto la reputación como la efectividad, van en continuo aumento. Otra vez recalco, no tenga duda de así será.
Espero esta respuesta, haya satisfecho su pregunta. Es esto lo que podemos ofrecerle. Nuestro sistema, es realmente de probada eficacia, y dentro de nuestro staff, tenemos personal que se ha capacitado mucho en estos temas.
No lo defraudaremos si nos contrata.
Saludo cordial y quedo a sus órdenes.
Ignacio Rocco – SectorMail.com
