Nuestra firma cuenta con una gestión de calidad de servicios que adopta, entre otras medidas, el reemplazo de las unidades o servidores cada dos o tres años.
Los motivos principales son los siguientes:
A) Prevención de fallos: con el reemplazo de las unidades en forma periódica, prevenimos posibles fallos inducidos por desgaste de materiales. Los servidores de hosting son equipos que funcionan las 24 horas del día y los 365 días del año. En cierto modo, se podría decir que se trata de una medida preventiva.
B) Actualización de versiones de aplicaciones de alto nivel o nivel de usuario (lenguaje PHP, MYSQL, etc.): para evitar posibles ataques maliciosos por versiones obsoletas (tal es el caso de la rama 4 de PHP) a la vez que mejoramos la prestación del servicio al incorporar nuevas características disponibles en el mercado y estabilizadas. Aclaramos que las versiones de los servicios generales (servidor de correo, cPanel, etc.) son actualizadas ni bien aparecen nuevas versiones, mejoras o correcciones.
NOTA: Para mayor información sobre la migración PHP4 a PHP5 se puede consultar el siguiente artículo: “Migración de sitios Web de PHP4 a PHP5 ¿qué hacer?“
C) Performance: mejorar los tiempos de respuesta al poner en línea unidades de mayor potencia. Los sitios Web que hoy alojamos son varias veces más demandantes y con muchas más prestaciones y necesidades de recursos que hace tan sólo un año. El avance no sólo se puede observar en los teléfonos celulares!. La actualización que se está llevando a cabo en éste momento, pondrá en línea unidades de varios microprocesadores Intel (TM) con tecnología Quad Core, una sustancial mejora.
D) Infraestructura: aprovechamos cada “movida” importante para replantear diversos aspectos relacionados con la forma en que brindamos el servicio, el tipo de soluciones ofrecidas, arquitectura de nuestra red y otros aspectos esenciales a la hora de mantener no sólo actualizado un equipo sino un concepto de servicio que debe adaptarse a los tiempos que corren. En la presente actualización, llevamos adelante una nueva arquitectura de servicios distribuidos. Para mayor información ver el artículo “Nueva arquitectura de servicios: separando las partes“
