CONSULTA DEL USUARIO:
Hola quería saber como saco los créditos que le asigne a un cliente por error?
Muchas Gracias
RESPUESTA DEL STAFF:
Estimado Pablo:
Para quitar créditos de un cliente debe hacerlo desde su panel revendedor.
Proceda como se explica a continuación:
1) Ingrese a su cuenta revendedor en SectorMail
2) Clic en CLIENTES
3) Clic en VER CRÉDITOS del cliente que desee corregir
4) Clic en NUEVO
5) Seleccione DÉBITO DEL REVENDEDOR en la opción TIPO DE MOVIMIENTO
6) Especifique Fecha, Cantidad a quitar y alguna observación para su referencia futura.
7) Clic en GUARDAR
Los créditos son quitados del cliente y reasignados a su cuenta revendedor.
Soporte Técnico
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