Una muestra del resultado de nuestro trabajo de posicionamiento en los motores con frases o palabras que nuestros visitantes utilizan. Vemos resultados en google y en yahoo. Esto afianza el comentario del anterior post acerca de que si una dirección IP es diferente al del país del sitio web, afecte sobremanera el resultado de búsquedas. Es otra prueba que demuestra la poca influencia de este parámetro (nula a nuestro entender).
Las palabras de búsqueda utilizadas por el/los usuario/s son: argentina dominios servidores

Tanto en google como en yahoo, SectorHosting está en el primer lugar!

El vínculo en google es:

http://www.google.com.ar/search?hl=es&q=argentina+dominios+servidores&btnG=Buscar&meta=

Y en yahoo

http://ar.search.yahoo.com/search?p=argentina+dominios+servidores&fr=yfp&toggle=1&cop=&ei=UTF-8&rd=r1

Vemos una captura de pantalla:

Julio Mellado

www.sectorhosting.com

CONSULTA DEL USUARIO:

A quien corresponda:

El motivo de la siguiente solicitud es para saber si existe alguna forma para que mi sitio web sea visto en los buscadores locales, es decir el sitio www.comosalirdelacrisis.com que esta soportado por su servicio de hosting, ya tiene cierto ranking en los principales buscadores como google, el detalle es que si se hace una busqueda de paginas solo en México que es donde requiero tener mayor impacto, no me arroja ningun resultado, y por tanto mi pregunta o duda es si hubiera alguna forma para que esto se solucionara, entiendo que su servidor no esta en mexico y por tanto la ip es de otro pais, asi mismo mi dominio no es mx, sin embargo me gustaria sabes si se han enfrentado anteriormente a un caso similar y de ser asi como lo han podido solucionar.

De antemano por su atención muchas gracias y reciban un cordial saludo.

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado usuario:
la dirección IP de otro país, no es en lo absoluto un parámetro que excluya a un sitio de un buscador. Es en todo caso, uno de los parámetros, pero no excluye a un dominio de resultados de búsqueda dentro de un país. más importante (de mucho más peso) es que el dominio sea regional. Imagine lo siguiente: tenemos un sitio en un país muy pobre (por desgracia hay muchos) en el cual no hay servidores que estén conectados a alta velocidad (por ejemplo, los servers de SectorHosting están conectados a 100Mbs, mientras que por citar un país, en Argentina no se alcanzan los 10 Mbps). ¿Cuál sería el motivo para no listar a un dominio de un país que posee para mejorar el servicio a sus usuarios, alojamiento en otro país? Es como alzarse contra el mismo espíritu de Internet, en el cual las fronteras geográficas no marcan límite al acceso de la información. Esté seguro, que la gente de Google no hace eso. Es por esto que la dirección IP no es para nada importante (puedo probar lo que le digo con por eje. www.sectorhosting.com.mx, vea la nota en nuestro blog:
http://blog.sectorhosting.com/2008/10/17/buscadores-posicionamiento-de-sector-hosting/). Como respuesta a su pregunta de si alguna vez nos ha tocado un caso similar, le diría que contínuamente, incluso con el caso de nuestros propios sitios.
El examinar con detalle un sitio para analizar este tema de posicionamiento, escapa al alcance de esta mesa de soporte, pero de cualquier manera, al dar un vistazo a www.comosalirdelacrisis.com, veo que noy relación en el texto (por lo menos en la main page) principal, ni en títulos, ni subtítulos, de México con el servicio ofrecido. La pregunta que surge es ¿Cómo puede un buscador poco inteligente, caso Google o Yahoo, en el cual la semántica no existe (no entienden significados) crear una relación lo suficientemente fuerte como para aparecer en resultados de búsquedas de ciudadanos mexicanos? La respuesta es no puede. Y en su caso los resultados están a la vista. Deberá modificar el texto de su sitio. El contenido debe decir en alguna parte algo que se ofrece fundamentalmente para México. Deben existir frases fuertes en el texto que indiquen lo que UD. ofrece. El buscador, no lo hará por UD.
Optimice su sitio (estructuras semánticas). Registre un dominio regional “mx”. Ingrese contenido acorde a lo que ofrece. Logre una densidad de palabras y frases fuertes de acuerdo a lo que buscan sus potenciales visitantes. Ese es el camino. Olvídese de la IP.
Espero le sirve este comentario.

Cordial saludo y a su órdenes.

Julio Mellado

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CONSULTA DEL USUARIO:

Hola, mi pagina estuvo fuera de servicio dos dias, por que el Bandwith estaba excedido, realmente no entiendo como funciona esto, ya me paso otras veces con otras de mis paginas, el WHM esta todo en inglés y no entiendo nada, cada vez le voy subiendo los valores del Bandwith un poco mas y no se realmente que estoy haciendo, hace un mes que quiero dar de baja una de las páginas y no se como se hace.

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Sergio:
El paquete asignado al dominio smlfotos.com es el R1. No lo cambie.
En cuanto al bandwidth, es la cantidad de datos que se transmiten desde su sitio, medido en bytes. Si una página mide por eje. 250 Kb. y es visitada 4 veces en el día, se ha transmitido desde su sitio 250Kb x 4 = 1000 Kb que eq. a 1 Mb. A esto hay que sumarle aprox. un 30% de datos anexos, necesarios para la comunicación.
En el caso de su panel, el bandwidth se mide mensualmente, es decir, un paquete que posee 2000 Mb, significa que puede transmitir 2000 Mb x mes. SI llega a esa cifra antes de que finalice el mes calendario, el sitio no podrá visualizarse debido a la incapacidad de transmitir datos.
Con esto, dependiendo del tamaño del sitio o páginas visitadas, de la cantidad de usuarios que la visiten, se puede calcular un bandwidth adecuado al requerimiento.
Es algo que debe hacer el administrador del o los sitios.
Como dato, el plan R1 posee 200Gb de límite de bandwitdth, o sea 200.000 Mb. Sugiero tenga en cuenta el gran límite del plan, el cual puede trasladar a sus sitios, por medio de sus paquetes (packages).
Agrego, que cada cPanel, tiene la opción de registrar una dirección de email, a la cual, el sistema de cPanel enviará alertas ante la proximidad de algún límite que impida el correcto funcionamiento del servicio. Valores como espacio en disco de todo el sitio, espacio en disco de cada cuenta de email, y bandwidth, son valores críticos que deben ser tenidos en cuenta, ya que el servicio queda “off-line” al llegar al límite. Afortunadamente, esta herramienta, o sea un simple registro de una dirección de email existe, manteniendonos informados de estos valores.
El registro de una dirección de email en cada cPanel, es algo que debe tener muy en cuenta el administrador o webmaster del o los sitios.
En cuanto a la baja de algún dominio de su cuenta, la misma debe solicitarla por mesa de soporte. Nosotros nos encargamos de ello.
En cuanto al idioma inglés del WHM (Web Host Manager) no existe por el momento traducción al español en los skins utilizados por SH.

Si se le presentan problemas, no dude en escribirnos.

Cordial saludo.

Julio Mellado

CONSULTA DEL USUARIO:

Hola, como hago para realizar una transferencia de un dominio a mi cuenta en Sector Hosting.

Nicolas

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Nicolás,

Voy a tratar de ser lo más didáctico posible.

Para realizar una transferencia de un dominio de una entidad a la nuestra debe hacer lo siguiente:

1- Verificar que tenga acceso a la cuenta en la entidad externa y en nuestro panel de registracion de dominios. Si no tiene cuenta en nuestro panel deberá sacar una entrando a http://www.sectorhosting.com/login_dominios.html
2- Entrar a la entidad externa, y cambiar la dirección de mail de contacto del dominio por una suya para poder realizar los tramites, tomar nota de la anterior, para al terminar el tramite dejar la misma o no según precise.
3- Voy al Panel de registración de SH, y me logueo
4- Compro la transferencia
- Voy a Domain Names -> Transfer domains
- Busco el Dominio
- Dejo los datos de DNS sin tocar
- Confirmo el medio de pago
5- Voy a la entidad externa, voy al dominio y busco el Auth Code (llamado también EPP Key)
6- En el panel de registración de SH
- Voy a “Pending Transfers”
- Selecciono el dominio a transferir y hago click en “Authorization.”
- Completo con el Auth Code
7- Me va a llegar un mail a mi casilla. Dependiendo la entidad en algunos casos el mail dice, haga click aquí para completar la transferencia, y en otros casos dice “No haga nada, y en X días la transferencia se completará, y le da un enlace para cancelar dicha transferencia”. Dependiendo el mail que le llegue tome la acción correcta para realizar bien el proceso
8- Fin de la transferencia.

Saludos Cordiales

Gonzalo Fernández

CONSULTA DEL USUARIO:

Estimados:
desde ya 1 semana(desde que terminaron de cambiar los servidores), no puedo recibir los mails internos de la pagina!!!!!!cada ves que se conectan via la pagina nuestra en la parte de contactenos, la solicitud llega vacia al mail!!!!!!

por favor solucionen lo con urgencia

Alon

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado:

El formulario no funciona debido a que UD. continua utilizando la variable register_globals en ON para tomar, desde el POST de la página 06h.htm, la salida (action) para form-contacto.php.

Desde hace varios meses prevenimos sobre ésta situación que es un enorme agujero de seguridad, no sólo para su cuenta sino para todo el servidor ya que se podría inyectar código por medio de dicha funcionalidad ya discontinuada por PHP en las próximas versiones de la nueva rama.

Deberá obtener los valores por medio de POST y con control de los datos ingresados. Por ejemplo, use:

$nombre = isset ($_POST ['nombre']) ? htmlentities ($_POST ['nombre'], ENT_QUOTES), “”;

y del mismo modo con cada valor agregado a su header.

En el form-contacto.php le he agregado la modificación. Deberá hacerlo en el resto de los valores pasados por POST.

Puede leer más sobre htmlentities en: http://ar2.php.net/manual/en/function.htmlentities.php

Queda abierto por 12 horas el presente ticket de soporte por si tiene alguna consulta que hacernos, caso contrario será automáticamente cerrado.

CONSULTA DEL USUARIO:

Estimados:

Necesito que soliciten la transferencia del dominio: XXXXXXXXX.COM a mi cuenta en su empresa.

El dominio actualmente se encuentra en XXXXXXX y ya autorize la transferencia.

Saludos cordiales,

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Usuario,

Este proceso le debe realizar usted mismo, paso a explicar.

La dirección de nuestro panel de dominios es: http://www.sectorhosting.com/login_dominios.html

Si no tiene una cuenta en nuestro sistema de dominios, deberá registrarse gratuitamente para obtener una.

Luego, lo que debe hacer es comprar la transferencia de su dominio. En dicho sistema hay un “Paso a Paso” que explica como hacer esto.

Para acceder a dicho tutorial, entre con su cuenta en dicho Panel, y luego acceda a las siguientes opciones:

“Support” => “Visit the Help center”

Luego busque en el “Search” lo siguiente “Transferring Domains To Your Account” y busque en los resultados un artículo con el título exacto buscado

Entre en dicho artículo, y ahi tiene la guia de como transferir dominios a su cuenta.

Saludos Cordiales.

CONSULTA DEL USUARIO:

Hola que tal? Estoy teniendo este error (500 internal server error) en mi dominio desearía por favor se fijen y me expliquen si es culpa mía o que, les cuento que ya puse todo con los permisos 0644 y sigue igual, desde ya gracias.

Adrián

RESPUESTA DEL STAFF:

Estimado Adrián:

El problema del error 500 se debe a las siguientes situaciones (pueden darse todas o sólo una de ellas):

1) Ha escrito algún tipo de FLAG para el lenguaje PHP en un archivo .htaccess

2) Tiene permiso 777 en alguno de los directorios que son accedidos por su sitio. Debe pasarlos a 755.

3) Tiene permiso 777 en alguno de los archivos que son accedidos por su sitio. Debe pasarlos a 644.

4) El usuario y grupo (dueños) de sus directorios y archivos debe ser el mismo con el que ingresa al cPanel.

Saludos Cordiales

Departamento: Panel de Control
Asunto: Cuenta de email por defecto

Motivo:
que tal primero saludos cordiales.

Mi problema: la cuenta que configuro de email por defecto o “Direccion por Defecto” en el Cpanel, de el dominio albergado en mi cuenta (dominio.com) es cambiada despues de un tiempo, bueno cambiada no pero despues deja de renviar todo el trafico sin ruta al correo configurado y de nuevo aparece

“Configuración Actual: :fail: ” en vez de: “Configuración Actual: usuario@hotmail.com ” pierde la configuracion guardada y me pregunto si ustedes podrian tener la respuesta a la pregunta, ¿por que? y como solucionarlo?

Qué es necesario que todo el email se renvie a mi correo electrónico.

Gracias de antemano

Gonzalo Fernandez ha respondido a su solicitud por soporte:
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Estimado Javier,
La dirección por defecto es, hoy día, una muy mala idea de la gente de cPanel ya que la cantidad de SPAM que comenzaría a recibir al día superaría varias veces las quotas que haya asignado a sus casillas de mail. En su momento fue un muy buen recurso ya que tenía por objeto el que, si alguien escribía mal una dirección, el mail llegase a destino.

El SPAM se ha incrementado en el último tiempo de forma más que importante.

En SectorHOSTING implementamos controles bastantes estrictos ya que, para darle una idea, un dominio puede recibir centenares de miles de correos de la forma “cualquier-cosa@su-dominio.com” en un sólo día.

Son cifras realmente alarmantes debido a que los spammers cuentan no sólo con sus computadoras sino con millares de equipos que “trabajan” para ellos gracias a troyanos, virus y demás, que se encargan de enviar los mails utilizando la configuración del equipo local (infectado), dominios adulterados, etc.

El escenario, sin un control como el generado por la denegación de mails que tienen por destino cuentas inexistentes (:fail:), daría lugar a una importante cantidad de situaciones desagradables:

1) UD. recibiría tantos mails que no podría siquiera manejarlos,
2) El servidor que aloja su cuenta debería recibir, uno a uno, los correos como si fuesen genuinos, quitándole tiempo a los que verdaderamente lo son, por lo que la calidad del servicio (performance) caería considerablemente.

:fail: implementa un simple control: si la cuenta no existe durante el inicio de la recepción, interrumpe el mail ANTES que llegue al servidor evitando uso de recursos, carga del sistema, espacio en disco, saturación de casillas locales, etc.
Cuando el servidor detecta que se cambia el modo :fail: lo vuelve a setear. Es un proceso interno que no podemos quitar.

Queda abierto por 48 horas el presente ticket de soporte por si tiene alguna consulta que hacernos, caso contrario será automáticamente cerrado.

Saludos Cordiales.

Buenas tardes me pongo en contacto con ustedes, ya que necesitamos saber como hacer la aplicacion (CGI, ASP, PHP) para recibir los formularios hechos en flash.

Muchas Gracias

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Gonzalo Fernandez ha respondido a su solicitud por soporte

Estimado Daniel:

Una vez que envía los parámetros (GET o POST) los formularios en el servidor se manejan de manera natural, es decir, no importa si los parámetros vienen de un form html, script en php, asp o Flash.

Por lo que los deberá procesar de la misma manera que procesa cualquier formulario.

Queda abierto el presente ticket de soporte por 48 horas por si quiere agregar algo.

Saludos Cordiales.

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Usuario: Daniel
Fecha: 17-11-2008-2:55

Respuesta:
El problema que estamos teniendo es a donde y como se envia, es decir a que url, debemos enviar el formulario.
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Julio Mellado ha respondido a su solicitud por soporte:

Estimado Daniel:
La URL a la que enviará datos su form, y la forma en que lo enviará, depende del script que decida utilizar. O sea, es un tema de construcción de su sitio. Si utiliza un script de su propia escritura, puede publicarlo en cualquier carpeta de su estructura y apuntar luego el form a esa dirección.

Ahora bien, si decide utilizar algún script de su panel de control, aconsejamos FormMail Clón, disponible en la opción Centro CGI. Al instalarlo con las herramientas de su cPanel, aparece la dirección a la cual deberá enviar por POST los datos del form. Es siempre de la forma:
http://nombre_de_dominio.com/cgi-sys/FormMail.cgi

Puede ver ejemplos de formularios que utilizan FormMail Clón en nuestro sitio (http://www.sectorhosting.com.ar/contratar.html).

Ayuda del script de FormMail Clón encontrará en:

http://www.scriptarchive.com/readme/formmail.html

Si utiliza  FormMail Clón, con el ejemplo de formulario de nuestro sitio y con la ayuda en la URL escrita arriba, no tendrá inconvenientes para el correcto funcionamiento del formulario.

Cordial saludo.

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Usuario: Daniel

Buenas noches, hemos podido enviar correctamente el formulario a
http://dominio.com.ar/cgi-sys/FormMail.cgi , cual funciona correctamente. En este momento nos encontramos con el problema de como redirigir ese mensaje a una casilla de mail deseada.

Julio Mellado ha respondido a su solicitud por soporte:
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Estimado Daniel:
Uno de los campos ocultos, necesarios para que funcione el cgi, es para escribir la dirección de envío de datos del form (debe ser una dirección del mismo dominio donde el form se encuentra).

El campo es:

<input type=”hidden” name=”recipient” value=”nombre@su_dominio.com”/>;

Escriba en nombre@su_dominio.com la dirección que desee.

Cordial saludo.

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Usuario: Daniel

Nosotros realizamos el formulario en flash lo cual el siguiente script no es valido para el mismo <input type=”hidden” name=”recipient” value=”nombre@su_dominio.com”/>

como deberiamos hacer para que nuestro formulario hecho en flash el cual utiliza el formmail pueda llegar a nuestra casilla de mail.

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Julio Mellado ha respondido a su solicitud por soporte:

Estimado Daniel:
Debe declarar una variable con el nombre recipient que tenga como valor la dirección de email que considere.
Ese valor, debe ser transmitido con la acción del botón de envío.

Los campos invisibles (type=”hidden”) son datos anexos, que se envían al cgi.
La forma de declararlos en su form flash es por medio de variables.

Estos datos, los declara en su archivo flash dentro de una determinada capa (generalmente distinta de _root) que es la capa de su form.

Agrego que si desea, podemos construirle un form en flash, pero debido a que no pertenece esa tarea al soporte técnico de nuestro servicio, sino que es un trabajo perteneciente al área de construcción de sitios, posee costo adicional, sobre un valor base de u$s20.-

Cordial saludo y quedo a su disposición.

Motivo: Soy reseller se Sector Hosting - Todos mis sitios están caídos - off-line - out!

Buenos días,

nuevamente estamos reportando que los sitios web están caídos. Son las once y once de la mañana del día 25 de noviembre del presente año. Posiblemente ustedes revisan más adelante y funcionan, pero igualmente les informo es del momento en que se encuentra caído.

Gracias.

Respuesta de soporte técnico

Estimado Camilo Andrés:

En verdad, estamos testeando contínuamente la performance y estabilidad de todos los servidores de nuestra red.

Es un monitoreo que entre otros sistemas, se generan avisos a celulares de técnicos cuando algún servicio está llegando a su punto crítico de estabilidad, es decir, antes que caiga. En general, cuando un ticket de un usuario llega, ya estamos trabajando en el problema.
En su caso, en el servidor que aloja su cuenta, no hemos tenidos caídas de servicios.
Es probable que el problema se origine en algún dispositivo de conectividad intermedio, generalemente, de resolución de DNS.

Cuando esto suceda, es decir, cuando no vea sus sitios on-line, una forma de comprobar si algún dispositivo de conectividad que resuelva DNS está fallando, es ingresar por dirección URL genérica.

Si ingresa al sitio en cuestión, el servidor esta “vivo”. Es decir, hay una falla en la resolución del nombre de dominio, debida seguramente, a temas externos al servidor.

Otra forma, es ejecutar el comando tracert desde una ventana de comandos, de la forma:

tracert www.dominio-en-cuestion.com

Si no se llega al dominio, el problema está en el camino, pudiendo la lectura del resultado de este comando indicarnos el problema.

Copie el resultado en un nuevo ticket de soporte y trataremos el problema.

En una comunicación en Internet, los actores son varios. No sólo el servidor que aloja su cuenta.

Si el problema persiste, realice primero algunas de las comprobaciones detalladas, y con esos datos, podremos verificar el origen del problema.

Nosotros no tenemos de nuestro lado caidas de servicios, y estamos ingresando correctamente a sus sitios.
Cordial saludo y quedo a sus órdenes.

Julio Oscar Mellado

Es Director de Productos de SectorHosting - Mar del Plata, BA